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契約導讀(dú)：微(wēi)信後台數(shù)據更加詳細之後，我在點Ω£點客北(běi)京研究院和(hé)助理(lǐ)對(duì)本号從(cón₩✔☆$g)7月(yuè)9日(rì)到(dào)8月(yuè)7¶¶★$日(rì)的(de)數(shù)據進行(xíng)λ≈φ♣了(le)詳細分(fēn)析。主要(yào)分(fēn)為(wèi)3&♦₩¶個(gè)部分(fēn)，用(yòng)戶增長(cháng)來✘♥φ(lái)源分(fēn)析、圖文(wén)閱讀(dú)分(fēn)析和(≈₩δhé)用(yòng)戶屬性分(fēn)析，雖然我是(shì)±→ 科(kē)技(jì)類的(de)自(zì)媒體(tǐ)，但 '(dàn)是(shì)對(duì)于數(shù)據影(yǐng)₽∏響因素的(de)分(fēn)析還(hái)是(shì)具有(yǒu)一(y<✔ī)定的(de)普适性，所以我希望通(tōng)過解讀₩ $×(dú)本号數(shù)據背後影(yǐng)響因素，能(♥€↑néng)給大(dà)家(jiā)的(de)微(wēi)≤♣"信公号運營，帶來(lái)一(yī)些(xiē)∑≈σδ實質性幫助。
部分(fēn)：用(yòng)戶增長(cháng)來(l•≠ái)源分(fēn)析
1：用(yòng)戶增來(lái)來(lái)源的(de)5種方式
(1)搜索公衆号名稱，搜索微(wēi)信公 ≥₩衆号的(de)名稱獲得(de)關注，這(zhè)類的(de)号原本 $ε就(jiù)有(yǒu)一(yī)定的(de)品牌，或定位足夠垂直，當 ★用(yòng)戶有(yǒu)這(zhè)方面需求時(sh∏εí)，就(jiù)會(huì)自(zì)己通π€(tōng)過關鍵詞搜索。比如(rú)可(kě)口可(kě)樂(y≥'"uè)、杜蕾斯、汽車(chē)、減肥、羽毛球、北(běi)京(地(d♠ì)方号)、移動互聯網等。所以在取名的(de>§)時(shí)候，可(kě)以取一(yī)個(®∏≥gè)和(hé)公号定位相(xiàng)符的(de)名字，有(yǒu)利于♥λ≈←被搜索到(dào)。如(rú)果怕别人(rén)也(yě)用(yòng)$≠₩¥同樣的(de)名字，可(kě)以選擇注冊商标、認證、提高(gāo)互動♣ 率等方式，提高(gāo)公号排名。比如(rú)本号“移動互聯✔→網”這(zhè)個(gè)名字，就(jiù)是(shì'≠φ)一(yī)個(gè)很(hěn)好(hǎo)的(de)占位，而且在搜索的Ω(de)時(shí)候，一(yī)直排在↓∞名，必然會(huì)導入大(dà)量精準粉₽★✘絲，所以在本号的(de)粉絲來(lái)源裡(lǐ)占了(le)39%。
(2)搜索微(wēi)信号，通(tōng₩δ)過這(zhè)種方式關注的(de)用(yòng)戶，理(lǐ)論上(sh£Ω©àng)應該都(dōu)是(shì)來(lái)自(zì)微(wēi)信ID ♥在别處的(de)曝光(guāng)，比如(rúφ≠♣)經常用(yòng)的(de)互推，還(hái)有(yǒu)微(♦→wēi)博、人(rén)人(rén)網、百度貼吧(λ↔ ≥ba)等SNS網站(zhàn)和(hé)傳統媒體(tǐ)、線下(xià)等推☆₹廣方式。微(wēi)信ID是(shì)一(yī€→)串字母加數(shù)字的(de)結合，記憶和(£ε¥hé)輸入都(dōu)很(hěn)難，所以知(zhī)₩∏★∏名是(shì)結合公衆号的(de)名稱設定ID，不(bù)但(♠∑ dàn)讓人(rén)好(hǎo)記還(hái)好(hǎo)÷™輸入。盡量減少(shǎo)用(yòng)戶的(de)記憶和(hé)輸入成↓∞<♦本，會(huì)在一(yī)定程度上(shàng)增加關注量。本号通(tōng←♦)過搜索微(wēi)信ID的(de)占比不(bù)✔γ'是(shì)很(hěn)高(gāo)，才✔8%，這(zhè)應該和(hé)我幾乎不(bù)參加 δ→互推有(yǒu)關，如(rú)果經常參加互推的(de)号，這(zhè)個(gè↕♥)占比應該高(gāo)很(hěn)多(duō)。
(3)圖文(wén)消息右上(shà♦✔≈ng)角菜單，這(zhè)個(gè)關注按鈕隐藏較深，很β $₩(hěn)多(duō)人(rén)不(b♦☆ù)知(zhī)道(dào)閱讀(dú)文(wén)♠ 章(zhāng)時(shí)的(de)右上(sh> àng)角按鈕裡(lǐ)還(hái)隐藏了(←☆>←le)這(zhè)麽多(duō)功能(néng)，而且需要(yào)經過2步♦♥才能(néng)到(dào)公衆号介紹頁，坑爹的(de)是↑(shì)這(zhè)個(gè)按鈕不(bù)是(sh $ì)在所有(yǒu)閱讀(dú)的(de)情況下(xià)都(dōu)會(hu≠$ ì)出現(xiàn)，所以通(tōng)過這(zhè)個(gè)方式關注✔§公衆号的(de)占比很(hěn)低(dī)。
(4)名片分(fēn)享，直接的(de)名片分(fēn)享，一©₩δβ(yī)般應該都(dōu)是(shì)通(tōng)過口碑傳播，這(☆↕→£zhè)個(gè)數(shù)據占比越高(©≤gāo)，說(shuō)明(míng)這(zhè)個(gè)号±∏的(de)質量越好(hǎo)
(5)其他(tā)，大(dà)部分(fēn)賬号的(de)粉絲來(lá>i)源，都(dōu)是(shì)“其他(tā)”類多(duō)，一(y≠₹'δī)般包括3個(gè)渠道(dào)，圖文(wén)消息标題下(xiφ ¶₹à)藍(lán)色鏈接、微(wēi)信公衆号二維碼、廣點通(tōng)系統推☆↑≠廣
a、圖文(wén)消息标題下(xià)藍(lán)色鏈接←₹：
這(zhè)種藍(lán)色鏈接字體(tǐ)關注的(de)方 ±式是(shì)較為(wèi)常見(jiàn)的(de)一(yīε∏>)種關注方式，而且很(hěn)方便，用(yò✘ ×φng)戶點擊一(yī)下(xià)就(jiù)可(kě)彈出關注界面。很(h∑ λ♠ěn)多(duō)公衆号都(dōu)會(hu∑≤♣ì)在圖文(wén)頁面中加上(shàng)提示，讓用(←↓↕£yòng)戶關注公衆号。
“移動互聯網”賬号通(tōng)常也(yě)σ∞會(huì)在頁面底部提示大(dà)家(jiā)×∑點擊閱讀(dú)原文(wén)進行(xíng)關注，≤>₹>其實也(yě)是(shì)利用(yòng)這(zhè)樣的≈<§≤(de)方式;隻是(shì)跳(tiào)轉了(→↓☆le)一(yī)個(gè)頁面，比如(rú)點擊閱讀(dú)原文©♦(wén)後跳(tiào)轉到(dào)這(zhè)麽↑£♠一(yī)個(gè)提示頁面：
提示：近(jìn)看(kàn)到←€♥(dào)不(bù)少(shǎo)微(wēi)信公衆λσ>号的(de)微(wēi)官網做(zuò)的(de)很(hě£ ✘n)炫、很(hěn)漂亮(liàng)，但(d &"àn)是(shì)都(dōu)沒有(yǒu★£)引導用(yòng)戶關注公衆号的(de)快(kuài)捷通(t¥∏ōng)道(dào);這(zhè)點需要(yào)注意一(yī)下(xià)，✘↕×要(yào)不(bù)然辛辛苦苦做(zuò)的(d€✘↕e)宣傳推廣，反而沒能(néng)帶來(lái✔λ)粉絲的(de)增加，就(jiù)可(kě)惜了(le)。
b、微(wēi)信公衆号二維碼(包含線上(shàng)>ε✘二維碼跟線下(xià)二維碼兩部分(fēnε₩)內(nèi)容)
線上(shàng)二維碼：
(1)主要(yào)是(shì)通(tōng)過PC端進行÷ βφ(xíng)微(wēi)信二維碼的(de)宣傳，從(cóng)而引導用(yònφ₽¶πg)戶關注公衆号;常見(jiàn)在pc端頁γ∞面，視(shì)頻(pín)廣告中，或通(tōng'φ•)過QQ群等方式進行(xíng)公衆号推廣，直接掃描二★∑維碼更加方便;
微(wēi)信本身(shēn)或者移動端進行(xíγ↑≠ng)公衆号二維碼宣傳，效果未必好(hǎo);微(w∑↑Ωēi)信上(shàng)看(kàn)到(dào)的(de)二維碼需€•'♣要(yào)先保存到(dào)手機(jī)中，然後再從↓☆↔(cóng)相(xiàng)冊中打開(kāi♣π€)，操作(zuò)較為(wèi)繁瑣
線下(xià)二維碼：
此種營銷宣傳的(de)方式比較多(duō)，而•€§且不(bù)固定，比如(rú)通(tōng)過宣傳單，商品$®ε包裝盒，快(kuài)遞，線下(xià)促銷活動海(hǎi)報(b∑≥®ào)、甚至是(shì)電(diàn)視(shì)等等，這(zhè♥δ↔)些(xiē)都(dōu)是(shì)線下(&✔xià)二維碼展示的(de)案例!
c、廣點通(tōng)系統推廣
已開(kāi)通(tōng)廣點通(tōngεσ¶φ)廣告系統的(de)公衆号，點擊文(wén)章(zhāng)底部的(de) ↕藍(lán)色鏈接，會(huì)跳(tiào)轉到(φ→εΩdào)新頁面，直接通(tōng)過右下(xià)角的(de)“ £™>關注”按鈕去(qù)關注公衆号;有(yǒu)個(gè)叫“尚品宅配”的(φ∏σde)賬号，利用(yòng)廣點通(tōng)，一(yī)個(g₽è)多(duō)月(yuè)積累了(le)λ £50多(duō)萬粉絲，那(nà)這(zhè)個(g≤→β£è)“其他(tā)”的(de)占比應該可(kě)以到(dào)95%以上(§shàng)
第二部分(fēn)：圖文(wén)≈₹閱讀(dú)分(fēn)析
圖文(wén)閱讀(dú)分(fē∞n)析主要(yào)包含7個(gè)指标：圖♦∏<文(wén)頁閱讀(dú)人(rén)數(shùλ₹)、圖文(wén)頁閱讀(dú)次數(shù)、原>₹₽文(wén)頁閱讀(dú)人(rén)數(shù)、原文(w ∑↓εén)頁閱讀(dú)次數(shù)、分(fēn"↕↔ε)享轉發人(rén)數(shù)、分(fēn)享轉> ♦發次數(shù)、微(wēi)信收藏人(rén)♦ 數(shù);
每個(gè)指标的(de)數(shù)據都(dōu)來(lái)源5個←÷ ©(gè)渠道(dào)：會(huì)話(huà)、好(hǎo)友πΩ(yǒu)轉發、朋(péng)友(yǒu)圈、騰訊微(wēi)博、♥β✔≈曆史消息
1：先看(kàn)下(xià)圖文(wén)閱讀(dú)人(rén£)數(shù)跟圖文(wén)閱讀(dú)次數(sh ♥∑δù)的(de)數(shù)據：
從(cóng)以上(shàng)兩個(gèσ₹)柱狀圖可(kě)以看(kàn)出通(tōngα$♥)過會(huì)話(huà)(通(tōng)過" "公衆号下(xià)發的(de)界面)和(hé)朋(péng)友(yǒu)圈©£∏$，是(shì)圖文(wén)閱讀(dú)人(rén)←×✘數(shù)和(hé)次數(shù)的(de)主要(yào)來(lái)源渠道↓&¥(dào)，好(hǎo)友(yǒu)轉發和(hé)曆史消息€±γ↕其次，而騰訊微(wēi)博轉化(huà)δ£作(zuò)用(yòng)可(kě)以忽≥± 略不(bù)計(jì)(也(yě)跟賬号₽是(shì)否在騰訊微(wēi)博宣傳和(h→♥é)相(xiàng)應微(wēi)博粉絲數(shù)有(λ≤£≈yǒu)關)
契約一(yī)直說(shuō)，文→(wén)章(zhāng)标題決定打開(kāi)量，文(wén)章γλ$ (zhāng)內(nèi)容質量決定轉發量(包括好(hǎo)友(yǒu→ $γ)轉發和(hé)朋(péng)友(yǒu)圈轉發)，而且标題和(hé)內(nè Ωi)容互相(xiàng)影(yǐng)響。除了(le)公衆号直接Push的( ★de)界面之外(wài)，朋(péng)友(y↕✘≥♣ǒu)圈成了(le)非常重要(yào)的(deλ∑$♣)用(yòng)戶來(lái)源渠道(dào)。可γ₩ (kě)見(jiàn)一(yī)個(gè)吸睛的(de)內(nèi)容和(h連)質量超高(gāo)的(de)內(nèi)容，對(duì)文(wén)章(zh™§φ¥āng)閱讀(dú)量的(de)影(yǐng) σπ響力極其重要(yào)。這(zhè)也(yě)是(shìσ¶Ω)為(wèi)什(shén)麽很(hěn)多(du<©&ō)大(dà)号的(de)文(wén)章£≠>₽(zhāng)閱讀(dú)量，遠(yuǎn)高(gāo)于粉絲數(shù↕<)的(de)原因。
朋(péng)友(yǒu)圈除了(le)可(kě)以傳播文(wé☆δ₩®n)章(zhāng)之外(wài)，還(hái)可(kě)以通(tōng¶€≈)過第三方開(kāi)發的(de)方式，增加≠☆ ×互動活動和(hé)小(xiǎo)遊戲，鼓勵用(yòng)戶分(fēn)享到(d ¥ào)朋(péng)友(yǒu)圈。相(xiàng)信近(jìn)大(dà)ε↓π☆家(jiā)的(de)朋(péng)友(yǒu)圈，都∞∑(dōu)被各種小(xiǎo)遊戲、抽獎活動刷屏，這(zhè)也(yě∏♠ ©)是(shì)一(yī)種很(hěn)好(hǎo)的(de)傳播方式，不( ←bù)過有(yǒu)些(xiē)人(rén)比較反感，所以遊戲的(de)₩ →∞設計(jì)一(yī)定要(yào)新穎好(hǎo)玩(wá®α↑n)，而且要(yào)參與門(mén)檻低(dī)、增強好(hǎo)友(≠♠yǒu)互動功能(néng)和(hé)鼓勵γ$✘™分(fēn)享朋(péng)友(yǒu)圈♠£<✘炫耀。
有(yǒu)好(hǎo)事(shì)者說(shuō)微(wēi)信即将™₹♦要(yào)禁止公衆号文(wén)章(zhāng)內(nèi)容 ÷∞分(fēn)享到(dào)朋(péng)±λ友(yǒu)圈，這(zhè)純粹就(jiù)是(shì)因噎廢食的(de)做(☆♠≤®zuò)法，那(nà)還(hái)不(bù)如(rú)不(bù)要(yào)微©™(wēi)信公衆号了(le)呢(ne)，這(zhè)樣更一(yī)了(le)≠δ百了(le)，何必那(nà)麽麻煩。微(wēi)信近(jìn)配合淨網行(xΩ←↓íng)動，就(jiù)是(shì)在不(bù)斷剔除公衆号δ∑ 、朋(péng)友(yǒu)圈的(de)垃圾信息，讓正确的(de)信息、♥α∏×知(zhī)識和(hé)價值觀得(de)以傳播。
曆史消息，這(zhè)個(gè)可€™♠(kě)以提取曆史文(wén)章(zhā≈λ♦ng)list頁面的(de)鏈接，放(fàng)在公衆号菜單，或自(z&×ì)動回複裡(lǐ)，提高(gāo)文(wén)章(zhāng)閱δ讀(dú)量
後還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè)建議(yì)←★ ，可(kě)以把曆史文(wén)章(zhāng)↕©做(zuò)成專題，或是(shì)設置成關鍵詞的(de)自(zì)動回複←，方便用(yòng)戶分(fēn)門(mén)别類的(de)查看ΩΩ§(kàn)，也(yě)可(kě)以在一(yī)定程度上(shàn÷שΩg)增加閱讀(dú)數(shù)和(hé)用(yòng)戶粘≠∞π•性。
第三部分(fēn)：用(yòng)戶屬性←ε 分(fēn)析
用(yòng)戶屬性分(fēn)析目前包含6種：性别★↓分(fēn)析、語言分(fēn)析、省份分(fēn)↔↔布、城(chéng)市(shì)分(fēn)布、終端分(fēn)析、→∏機(jī)型分(fēn)析
由于各個(gè)公衆号的(de)定位以及用(yòng)戶群體(t®ǐ)不(bù)同，用(yòng)戶屬性會(huì)有(yǒu£γ)所差異;下(xià)面列出本号的(de)用(yòngγγ✔)戶熟悉以供參考(由于城(chéng)市(shì)數(shù)量較多(duō✘✔)，就(jiù)不(bù)列出)
對(duì)于科(kē)技(jì)類的(de)号，有(yǒu)接近₹(jìn)30%的(de)美(měi)女¥§§₽(nǚ)比例，這(zhè)完全在意料之中，科(←Ω♥ kē)技(jì)圈大(dà)部分(fēn)确實都(d™®'ōu)是(shì)宅男(nán)屌絲。男(nán)的(de)γ¶β•站(zhàn)左邊，女(nǚ)的(de)站(zhàn)右邊，其他(tā)的(₹¥εde)站(zhàn)中間(jiān)，不(bù)知(zhī)道(dào)δ₹這(zhè)3.73%的(de)人(rén)怎♦₩♣麽想?哈哈～應該是(shì)他(tā)們的(de)微(♠∞wēi)信個(gè)人(rén)号，并未設置性别所緻。
如(rú)果是(shì)專門(mén)定位為(wèi)男(nánδ↓∏π)性或女(nǚ)性服務的(de)公衆号，性别比例偏差會(huì)比較大☆€$↓(dà)一(yī)點
語言的(de)分(fēn)布毋庸置疑
用(yòng)戶的(de)省份分(fēn)布，也(y↕δ"ě)符合科(kē)技(jì)圈在北(běi)廣上(shà₩®∏<ng)活躍的(de)基本規律，其他(tā)的(de)也(yě)就(jiùβ¶↕)是(shì)江浙一(yī)帶相(xiàng)對(duì ∑★$)發達的(de)城(chéng)市(shì) π∞&'
地(dì)方号，可(kě)以根據這(zhè'≥£)個(gè)比例，看(kàn)看(kàn)自(zì)己的(de)用≤↕¥✘(yòng)戶中，在家(jiā)鄉(xiān₽ε•g)的(de)比例真正有(yǒu)多(duō)少(shǎo)
終端和(hé)機(jī)型分(fēn)布
Android和(hé)iOS目前處于分(← fēn)庭抗裡(lǐ)的(de)狀态，顯然開(kāi)放(fàng)的(d÷∏₹e)Android的(de)用(yòng)戶多(✘♠duō)，WP7用(yòng)戶還(hái)在垂死掙紮。
已知(zhī)的(de)機(jī)型裡(lǐ)，™↕≈≠iPhone多(duō)，三星和(hé)小(xiǎo)米其✔↓&©次，其他(tā)的(de)應該絕大(dà)♠≈部分(fēn)是(shì)Android手機(jī)，無奈國•"♣(guó)産機(jī)紛繁複雜(zá)，統計(jì)起來(≤αlái)也(yě)非常麻煩。如(rú)果是↑ λ(shì)針對(duì)某一(yī)機(jī)型，或某βγ一(yī)操作(zuò)系統做(zuò)的§÷•(de)公衆号，機(jī)型或終端分(fēn)布才會(huì)出現(xiàn)π€巨大(dà)偏差。
科(kē)技(jì)圈裡(lǐ)用(yòng)iPhon↕$β✘e的(de)比例還(hái)是(shì)比較高(g₽©•āo)的(de)，我預計(jì)一(yī)般的(de)段子(zǐ)号(↔≥ 除了(le)和(hé)iPhone相(xiàng)關的(α↕de)号)，應該沒科(kē)技(jì)号這(zhè) ×麽高(gāo)的(de)比例，因為(wèi)居百度的ελ(de)統計(jì)，目前安卓手機(jī)占比是(shì)79%，iPσβ₹hone隻有(yǒu)13%
理(lǐ)想發送時(shí)間(jiān)
一(yī)般早中晚，7-8點，12-13點，18☆"≤®點左右和(hé)20-22：30點，這(zhè)4 ★個(gè)時(shí)段，效果會(huì)比較好(hǎo)。曾有(yǒu)←♠♠∞人(rén)問(wèn)我為(wèi)什↑©(shén)麽都(dōu)晚上(shàng)發，1是(s &↕hì)因為(wèi)我晚上(shàng)的(↕✘de)私人(rén)時(shí)間(jiān)多(duō)δ≥®一(yī)些(xiē)，而且可(kě)以靜(jìn§•∑g)下(xià)心來(lái)思考一(yī<∞±$)些(xiē)東(dōng)西(xī);2是(σ♥π→shì)避開(kāi)早高(gāo)峰和(hé)下(xià)班高(gαδβāo)峰，雖然這(zhè)倆都(dōu)是(shì)好(hǎo)時(shí)₩↓∏段，但(dàn)是(shì)如(rú)果大(dà)家(j×÷♥'iā)都(dōu)一(yī)起發，就(jiù)不(bù)一(yī)定是(>Ω★shì)理(lǐ)想時(shí)段了(le∞→)。還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè)重要(yào)的(₹♠→de)因素，就(jiù)是(shì)盡量保證差不(bù)多(duō)時(s×φ↔ hí)間(jiān)點進行(xíng)推送，讓用(yòng)戶養成閱讀(∏∏εdú)習(xí)慣，不(bù)要(yào)東(dōng)一(yī)榔頭÷×®©西(xī)一(yī)棒子(zǐ)的(de)瞎發比較好(hǎo)。